Legal

Aviso de Privacidad

Cómo tratamos, protegemos y respetamos tus datos y los de tu negocio.

Versión 1.0 Vigente desde el 1 de junio de 2025 Última actualización: 26 de junio de 2026
En resumen: tus datos de ventas, inventario y clientes viven en tu propia computadora, no en nuestros servidores. Solo recibimos lo mínimo para que funcione tu licencia y, de forma totalmente opcional y anónima, datos agregados de mercado que nunca identifican a tu negocio. Nunca vendemos tu información.

1. Responsable del tratamiento

Kaykesoft ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del software Kaykesoft Agora y del portal agora.kaykesoft.com. Puedes contactarnos en cualquier momento al correo kaykesoft@gmail.com.

Este aviso se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

2. Qué datos tratamos

Recabamos únicamente lo necesario para prestarte el servicio:

Datos de tu cuenta

Datos técnicos de tu licencia

Datos de tus clientes finales

La información de los clientes de tu negocio (nombres, teléfonos, créditos) se guarda en tu computadora. No se sube a nuestros servidores.

3. Dónde viven tus datos de negocio

Kaykesoft Agora es un sistema local-first: tus ventas, inventario, productos, reportes y clientes se almacenan en una base de datos en tu propia computadora. Funcionan sin internet.

Solo los datos descritos en la sección 2 (cuenta, licencia y totales para tu panel) viajan a nuestros servidores. El detalle de tus operaciones permanece en tu equipo y bajo tu control.

4. Para qué usamos tus datos

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

5. Estadísticas de mercado anónimas (opcional)

Para entender tendencias del comercio en México y mejorar el producto, Kaykesoft Agora puede aportar datos agregados y anónimos sobre qué productos se venden más. Lo hacemos con privacidad por diseño:

Estas estadísticas nunca exponen cuánto vende un negocio en particular ni quién es. Solo muestran tendencias del mercado en conjunto.

6. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo sus propias políticas de privacidad:

Si tu cuenta fue referida por un distribuidor autorizado, este puede ver el estado de tu licencia (plan, vigencia y fecha de alta) para darte soporte comercial, pero nunca tiene acceso a tus ventas, inventario ni a los datos de tus clientes.

7. Pagos y datos financieros

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. Nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta; esa información la maneja directamente MercadoPago con sus estándares de seguridad. Solo conservamos el registro de la transacción (plan, monto, fecha e identificador del pago) para emitir tu recibo.

8. Cookies y almacenamiento local

El portal usa almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada (token de acceso). No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros.

9. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de tu cuenta mientras tengas una relación activa con el Servicio y por el tiempo que la ley nos exija para fines fiscales. Aplicamos medidas de seguridad razonables: cifrado de contraseñas, conexión HTTPS y control de acceso. Ninguna transmisión por internet es 100% infalible, pero trabajamos para protegerla.

10. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a kaykesoft@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.

Como tus datos de operación viven en tu computadora, también puedes eliminarlos directamente desde la aplicación o exportarlos con el respaldo .kpo en cualquier momento.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en el servicio o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre tu privacidad y tus datos, contáctanos: